8 (800) 500-31-90 Пн–пт с 10:00 до 19:00
О проекте Преимущества Видеотур Помощь Блог Для агентств и партнеров

Счет оплачен, а закрывающих документов нет. Почему?

Закрывающие документы в еЛаме формируются по факту расхода средств в контекстных системах. Таким образом, денежные средства закрываются только тогда, когда полностью переведены с баланса еЛамы на площадки и там израсходованы.

Закрывающие документы будут сформированы в начале месяца (после 15 числа) следующего за тем, в котором были потрачены средства.