8 (800) 500-31-90 Пн–пт с 10:00 до 19:00
О проекте Видеотур Блог Для агентств и партнеров

Как ускорить зачисление средств

При оплате безналичным переводом средства обычно поступают на расчетный счет ООО «еЛама» в течение от одного до трех рабочих дней. Если вы хотите ускорить зачисление:

  • прикрепите платежное поручение в электронном виде в личном кабинете с 10:00 до 19:00 по Москве;
  • или отправьте его на milo@elama.ru в течение этого же периода.

Чтобы прикрепить платежное поручение в личном кабинете:

  1. Войдите в раздел «Финансы».
  2. В разделе «История платежей» найдите номер счета, который вы оплатили, например, 2015/06/15-47743-E700940.
  3. Нажмите на ссылку «Подтвердить платеж».
  4. Загрузите платежное поручение в электронном виде. Важно, чтобы на нем стояла отметка банка об исполнении платежа («исполнено», «проведено», «оплачено») и/или дата списания средств со счета.

Подтвердить платеж

Средства поступят к вам на счет в течение четырех рабочих часов. 

Если вы оплачиваете счет на сумму от 50 000 руб., нам понадобится дополнительное время на его подтверждение. Такие счета мы можем подтвердить только по будням с 10:00 до 19:00 по Москве.