8 (800) 500-31-90 Пн–пт с 10:00 до 19:00
О проекте Видеотур Помощь Блог Для агентств и партнеров

Как настроить ретаргетинг в РСЯ

В Яндекс.Директе существует множество способов рекламирования, один из них — ретаргетинг. Принцип ретаргетинга довольно прост: вы рекламируете товары и услуги пользователям, которые ранее уже посещали ваш сайт, а также совершали на нём различные действия. При этом вы сами выбираете, каким конкретно пользователям будет показана ваша реклама. Это могут быть те пользователи, которые пробыли на сайте определённое количество времени, например, 60 секунд, однако покупку в результате не совершили, или же пользователи, которое посетили конкретную страницу сайта, отправили товар в корзину, но не оплатили заказ и т.п. Ретаргетинговая кампания настраивается исключительно на рекламной сети Яндекса( РСЯ). Соответственно, ваши объявления будут показываться на тематических площадках и других внешних сетях.

Ретаргетинг необходим для того, чтобы повторно привлечь пользователя с помощью "напоминаний" о товаре/услуге.

Обратите внимание, вы не можете применить условия ретаргетинга для рекламы медицинской и «взрослой» тематики.

Если вы хотите создать ретаргетинговую кампанию, вам не обойтись без Метрики. Следует установить счётчик Метрики на все страницы сайта.

Номер счетчика должен быть указан в параметрах рекламной кампании в Яндекс.Директе:

Далее нужно настроить цели и сформулировать сегменты, в соответствии с которыми будет показываться ваше рекламное объявление.

Цели в Яндекс.Метрике нужны для того, чтобы описать поведение конкретного пользователя на вашем сайте, например: открыл страницу с конкретным товаром, провел на сайте определенное время, отправил товар в корзину и т.п.

Сегменты в Яндекс.Метрике описывают различные характеристики пользователя в конкретном визите. Например, откуда он пришел на ваш сайт, просматривал ли он сайт с мобильного устройства, или с настольного компьютера, в каком браузере был открыт ваш сайт и т.п.

 

Как создать сегмент в Яндекс.Метрике

1) Заходим в Метрику и выбираем для просмотра любой отчет.

2) Нажимаем на кнопку “Сегмент” либо на “+” и выбираем условие, по которому хотим сегментировать.
Можно выбирать сразу несколько условий одновременно. Например, пользователи из Санкт-Петербурга, которые пришли из рекламной системы Яндекс.Директ: Чем больше условий вы выбрали, тем меньше охват аудитории.             

3) Даем название сегменту и сохраняем его.

4) Готово! Теперь наш сегмент доступен для использования в целях ретаргетинга в РСЯ.

Как добавить в объявления РСЯ условия ретагетинга

1) Заходим в рекламную кампанию и выбираем редактирование группы рекламных объявлений.

2) В самом низу настроек жмем добавить “Условия ретаргетинга”.

3)  Условия ретаргетинга — это совокупность целей и сегментов, настроенных в счётчике Метрики. Условие состоит из одной или нескольких групп, объединенных оператором «И».

  • В одной группе вы можете настраивать цели, сегменты или и то, и другое.
  • Вы можете задавать разные варианты условия выполнения показов рекламы: выполнены все, выполнено хотя бы одно или не выполнено ни одного.

Например, вы хотите продвигать группу в Facebook, и показать пользователям объявление: «Вступайте в нашу группу в Facebook». Эти пользователи уже приходили к вам на сайт из различных соц. сетей и теперь вы хотите показать им рекламу на смартфоне. Для этого в группе необходимо одновременно использовать сегменты «Переходы из социальных сетей» и «Устройства: Смартфоны».

4) Теперь даем название условию и сохраняем его. Оно автоматически добавляется к вашему объявлению. Все созданные условия можно посмотреть на странице Мои кампании → Условия ретаргетинга.

На странице  редактирования групп объявлений можно выбрать сразу несколько кампаний и добавить в них условие ретаргетинга (вкладка Сохраненные условия - Добавить).

Ограничения настройки ретаргетинга

Важно понимать, что сегменты в Метрике формируются по конкретным визитам, а не по посетителям.

Например, в Метрике вы создаёте сегмент с двумя выполненными целями: «Посещение страницы с акцией» и «Заказ доброй ламы». В данном случае  в выборку попадут только  пользователи, выполнившие  оба заданных условия за один визит.

Если вы хотите охватить пользователей, которые выполнили оба заданных условия в независимости от времени, в Метрике необходимо создать два отдельных условия:  «Посещение страницы с акцией» и «Заказ доброй ламы». Затем уже объединить их в Директе.

Если вы хотите создать сегмент с отрицательным условием, например "Покупка не совершена", "заказ не оплачен" и  т.д., в Метрике сделать это невозможно. Для этого вам нужно создать сегмент с положительным условием и далее в интерфейсе Яндекс. Директа создать отрицание: условие «Покупка совершена» — Не выполнено ни одного.

Назначение ставок

Если вы используете стратегии с ручным управлением ставками, то можете назначать цену клика для каждого из условий.

Для ретаргетинга вы можете указать ставку чуть выше, чем для обычных кампаний, поскольку имеете дело с теми пользователи, которые уже посещали сайт ранее и могут считаться потенциальными покупателями.