Как пополнить баланс кабинета eLama в первый раз

Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу вы увидите кошелек с надписью «Финансы». Кликните на него.


Нажмите «Пополнить».

Во всплывающем окне выберите «Создать новый договор» — «Физическое лицо».

Заполните все поля договора, прочитайте и примите условия политики конфиденциальности и дайте согласие на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Добавить договор». Откроется окно для пополнения баланса.

Выберите способ пополнения баланса. Пополнение происходит через платежный шлюз ЮKassa. Он принимает:

  • российские банковские карты Visa или MasterCard, а также карты МИР;
  • Qiwi;
  • ЮMoney;
  • наличные через терминал, банкомат, кассу банка, салоны связи и системы денежных переводов, в которых доступны пополнения через ЮMoney.

Как пополнить баланс наличными

Минимальная сумма пополнения баланса в eLama — 1200 руб.

При пополнении баланса взимается технический сбор за техническое обслуживание процесса пополнения:

  • за пополнение банковской картой Visa или MasterCard — 3,4%;
  • за пополнение через кошелек Qiwi — 6%;
  • за пополнение через ЮMoney — 3,8%;
  • за пополнение наличными — 4%.

Максимальный срок зачисления денег — 30 минут. Если в течение этого времени деньги не поступили, напишите на milo@elama.ru. К письму приложите скриншот из банка с подтверждением оплаты, а также сообщите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры).

Рекламодатели, которые пополняют баланс как физическое лицо, получают чек. Он отправляется на почту, указанную в договоре на пополнение баланса, или на телефон. Закрывающие документы для физических лиц не формируются.