Как пополнить баланс кабинета eLama в первый раз
1. Войдите в кабинет eLama. В правом верхнем углу найдите кнопку «Пополнить». Нажмите на неё.
2. Во всплывающем окне выберите «Создать новый договор», затем выберите тип договора – для работы с рекламой или для работы с биржей услуг. Подробнее о договоре для биржи услуг.
Заполните все поля договора, прочитайте и примите условия политики конфиденциальности и дайте согласие на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Добавить договор». Откроется окно для пополнения баланса.
Выберите способ пополнения баланса. Пополнение происходит через платежный шлюз ЮKassa. Он принимает:
- российские банковские карты Visa или MasterCard, а также карты МИР;
- СБП;
- ЮMoney;
- наличные через терминал, банкомат, кассу банка, салоны связи и системы денежных переводов, в которых доступны пополнения через ЮMoney.
Как пополнить баланс наличными
Минимальная сумма пополнения баланса в eLama — 1200 руб. Максимальная сумма одного пополнения — 385 800 руб.
При пополнении баланса взимается технический сбор за техническое обслуживание процесса пополнения:
- за пополнение банковской картой Visa или MasterCard — 3,55%;
- за пополнение через СБП — 2,7%;
- за пополнение через ЮMoney — 3,8%;
- за пополнение наличными — 4%.
Максимальный срок зачисления денег — 30 минут. Если в течение этого времени деньги не поступили, напишите на milo@elama.ru. К письму приложите скриншот из банка с подтверждением оплаты, а также сообщите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры).
Рекламодатели, которые пополняют баланс как физическое лицо, получают чек. Он отправляется на почту, указанную в договоре на пополнение баланса, или на телефон. Закрывающие документы для физических лиц не формируются.