Шаг 4. Пополните баланс eLama

Вернуться к шагу 3: как создать кампанию

Пополнить баланс eLama могут физические и юридические лица.

В eLama можно пополнить баланс тех аккаунтов, которые были созданы через наш сервис. Баланс внешних аккаунтов, подключенных к eLama, можно пополнить только в самих рекламных системах.

Как пополнять баланс физическим лицам

1. Войдите в кабинет eLama. В правом верхнем углу найдите кнопку «Пополнить». Нажмите на неё.

2. Во всплывающем окне выберите «Создать договор».

3. Выберите тип договора – для работы с рекламой или для работы с биржей услуг. Подробнее о договоре для биржи услуг. Нажмите «Далее».

4. Заполните все поля договора, прочитайте и примите условия политики конфиденциальности и дайте согласие на обработку персональных данных.


5. Нажмите кнопку «Добавить договор». Откроется окно с кнопкой пополнения баланса.

6. Выберите способ пополнения баланса.

Пополнение происходит через платежный шлюз ЮKassa. Он принимает:

• российские банковские карты Visa или MasterCard, а также карты МИР;
• СБП;
• ЮMoney;
• наличные через терминал, банкомат, кассу банка, салоны связи и системы денежных переводов, в которых доступны пополнения через ЮMoney.

Как пополнить баланс наличными

Минимальная сумма пополнения баланса в eLama — 1200 руб. Максимальная сумма одного пополнения — 385 800 руб.

При пополнении баланса взимается технический сбор за техническое обслуживание процесса пополнения:

• за пополнение банковской картой — 3,55%;
• за пополнение через СБП — 2,7%;
• за пополнение через ЮMoney — 3,8%;
• за пополнение наличными — 4%.

Максимальный срок зачисления денег — 30 мин. Если в течении этого времени деньги не поступили, напишите на milo@elama.ru. К письму приложите скриншот из банка с подтверждением оплаты, а также сообщите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры).

Рекламодатели, которые пополняют баланс как физическое лицо, получают чек. Он отправляется на почту, указанную в договоре на пополнение баланса, или на телефон.

Закрывающие документы для физических лиц не формируются.

Как пополнять баланс юридическим лицам

1. Войдите в кабинет eLama. В правом верхнем углу найдите кнопку «Пополнить». Нажмите на неё.

2. Во всплывающем окне выберите «Создать договор».

3. Выберите тип договора – для работы с рекламой или для работы с биржей услуг. Подробнее о договоре для биржи услуг. Нажмите «Далее».

4. При добавлении договора для работы с рекламой выберите «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель». Заполните все поля договора.

5. Выберите способ получения закрывающих документов:

• Почтой России (обратите внимание, что если вы зарегистрированы в ЭДО и получили от нас документы, то они не будут продублированы почтой РФ, даже если этот способ выбран в личном кабинете);
• С помощью СБИС;
• С помощью Контур.Диадок.

Также вы можете забрать документы самостоятельно из офиса eLama в Санкт-Петербурге (перед своим визитом обязательно нужно нас проинформировать по почте milo@elama.ru и дождаться от нас сообщения о готовности документов).

Проверьте, правильно ли вы заполнили реквизиты вашей компании, в том числе название организации, КПП и юридический адрес. Мы используем эту информацию при формировании и отправке закрывающих документов.

6. Прочитайте и примите условия политики конфиденциальности и дайте согласие на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Добавить договор».

7. После добавления договора откроется окно выставления счета. Введите сумму, которую хотите перевести на баланс eLama. Минимальная сумма пополнения баланса eLama 1200 ₽. Прочтите и примите условия договора. Нажмите «Пополнить».

Счет будет отправлен на вашу почту. Вы сможете сразу же сохранить его , распечатать или переслать бухгалтеру.

Деньги будут зачислены на баланс кабинета eLama в течение одного рабочего часа после поступления на наш расчетный счет (с 10:00 до 19:00 ежедневно).

После того, как деньги поступят на баланс eLama, вы сможете перевести их в рекламные системы.

Шаг 5. Переведите деньги в рекламные системы