Как исполнителям получить вознаграждение

Вознаграждение выплачивается в следующем после выполнения заказа месяце. Например, если заказчик принял вашу работу в апреле, то вознаграждение за этот заказ вам придется в мае. Вознаграждение перечисляется по реквизитам, которые указаны в вашем договоре с eLama.

Условия и сроки выплаты вознаграждения зависят от того, какой тип заказа вы выполняли:

  • Заказы с признаком «Заказчику понадобятся акты». Для исполнителей без НДС выплата происходит автоматически, с НДС — выплата после подписания закрывающих документов для eLama
  • заказы без дополнительного признака — выплата происходит автоматически.

Как получить вознаграждение за заказы, по которым исполнитель предоставляет акты с eLama

Для этого в начале месяца eLama сформирует закрывающие документы по выполненным заказам: акт выполненных работ и счет-фактуру. Документы придут на электронную почту указанную в договоре, либо в Диадок или СБИС, если подключен электронный документооборот.

Полученные документы необходимо подписать либо в Диадок/СБИС, либо распечатать и прислать оригиналы на адрес 115035, Москва, ул. Садовническая д.82, стр.2, БЦ «Аврора» (для курьеров: вход с ул. Садовническая, между 5 и 6 подъездами БЦ «Аврора». Курьерский ресепшен работает с ПН по ПТ с 9:00 до 18:00. Телефон +7 (495) 739-70-00, далее 1, после включения голосового меню: 7704).

Документам ООО «СМБ-Сервис» присваивается специальный штирхкод, поэтому важно использовать именно шаблоны полученные со стороны eLama. Самостоятельно готовить документы не нужно.

Выполненные заказы можно посмотреть в «Бирже услуг» в разделе «Мои заказы». Размер оплаты за каждый заказ указан в карточке заказа.

Мы проверим полученные от исполнителя документы и, если всё верно, в течение 5 рабочих дней перечислим вознаграждение по реквизитам, которые указаны в вашем договоре с eLama.

Как получить вознаграждение за заказы, по которым исполнитель не предоставляет акты

В каких случаях не надо предоставлять документы и выплата вознаграждения за заказы поступит автоматически:

  • Исполнитель на УСН без НДС выполнил заказы с признаком «Заказчику понадобятся акты»
  • Исполнитель выполнил заказы без признака «Заказчику понадобятся акты»

В течении 30 дней после отчетного месяца мы выплачиваем вознаграждение за все выполненные в прошлом месяце заказы. Вознаграждение перечисляется по реквизитам, которые указаны в вашем договоре с eLama.

Выплата вознаграждения возможна только в случае, если подписан договор.

Что делать, если вы работаете с обоими типами заказов

Для этого необходимо заключить два договора: принять оферту исполнителя на бирже услуг в личном кабинете и заключить бумажный двусторонний договор исполнителя на бирже услуг. Выплата по разным типам заказам проходит отдельно.