Как получить акт сверки и авансовый счет-фактуру

Акт сверки

С 1 июля 2024 г. услуги на платформе eLama оказывает ООО «СМБ-Сервис». Акт сверки по договору с ООО «СМБ-Сервис» мы ежемесячно отправляем на электронную почту, указанную в личном кабинете eLama в настройках договора. Акт приходит после 10 числа следующего отчетного месяца отдельным письмом на электронную почту, указанную в договоре в личном кабинете.
Если вам необходим акт сверки за другой период, напишите на milo@elama.ru. Акт сверки предоставляется только за закрытый отчетный период (месяц, квартал, год).

Мы можем подготовить акт сверки только на последнее число месяца, за который уже сформированы закрывающие документы. Создать документ, датированный сегодняшним днем, не получится.

Чтобы получить акт сверки, укажите:
  • название юр. лица;
  • ИНН юр. лица;
  • период
Документ отправит наша бухгалтерия в течение 5 рабочих дней. Если не увидите письма во входящих, проверьте папку «Спам».
Акт сверки по договору с ООО «АДВ-Сервис» предоставляются только по запросу на milo@elama.ru. Срок предоставления документа — до 5 рабочих дней.

Авансовый счет-фактура

По договору с ООО «СМБ-Сервис» мы отправляем авансовый счет-фактуру только клиентам, которые не потратили весь аванс до конца месяца.

Если аванс был потрачен не полностью, авансовый счет-фактура формируется на сумму платежа и датируется днем платежа, то есть датой поступлений средств на р/с eLama. Допустим, вы пополнили баланс на 1 000 руб. 10 января и за месяц потратили 500 руб. Тогда авансовый счет-фактура сформируется на 1 000 руб. и будет датирован 10 января.

Исключение — случай, когда дата платежа и дата акта выпадают на последний день отчетного периода (месяца). В этом случае авансовый счет-фактура выставляется на разницу между суммой платежа и суммой акта. Предположим, 31 января вы пополнили баланс на 1 000 руб. и в этот же день потратили 150 руб.. Тогда авансовый счет-фактура будет на 850 руб: 1 000 − 150. Датирован авансовый счет-фактура будет 31 января.

Авансовый счет-фактура не формируется, если акт об оказанных услугах выставлен на всю сумму платежа и услуги оказаны полностью. Например, вы пополнили баланс на 1 000 руб. и потратили 1 000 руб.. Авансовый счет-фактура не сформируется, придет только акт на услуги — на 1 000 руб.

Если в отчетном месяце было несколько пополнений, то авансовый счет-фактура формируется отдельно для каждого платежа. Платежи актируются по FIFO, то есть по порядку их поступления на р/с eLama.
  • если акт выставлен на всю сумму, услуги оказаны полностью — авансовый счет-фактура не формируется, средства актируются по FIFO
  • если аванс был потрачен не полностью — авансовый счет-фактура формируется на сумму платежа и датируется днем поступления средств на р/с eLama
Например, в январе вы трижды пополнили баланс на 1 000 руб. и потратили 2 500 руб. Тогда вам придет акт на услуги — на 2 500 руб. И авансовый счет-фактура на 1 000 руб. за последнее пополнение.


Авансовый счет-фактура приходит до 15 числа следующего расчетного месяца. Например, авансовый счет-фактура за август придет до 15 сентября.

Если вы работаете в ЭДО, то мы отправим вам авансовый счет-фактуру по СБИС или Контур.Диадок в течение 2 рабочих дней после формирования закрывающих документов.
Если вы не работаете в ЭДО и получаете закрывающие документы Почтой России, документы и оригинал авансового счета-фактуры будут высланы вам одним пакетом на фактический адрес из договора. Также в этом случае мы отправим скан авансового счета-фактуры на электронную почту, указанную в договоре в личном кабинете.

Авансовый счет-фактура по договору с ООО «АДВ-Сервис» предоставляются только по запросу на milo@elama.ru. Срок предоставления — до 5 рабочих дней.