Как получить закрывающие документы с помощью ЭДО

Вы можете получать электронные закрывающие документы через системы электронного документооборота (ЭДО). Такие документы заверяются цифровой подписью и имеют ту же силу, что и бумажные документы, заверенные печатью и подписью от руки.

С 1 июля 2024 г. услуги на платформе eLama оказывает ООО «СМБ-Сервис». Закрывающие документы по договору с ООО «СМБ-Сервис» мы отправляем по ЭДО только клиентам, которые работают через операторов Контур.Диадок или СБИС.

ООО «СМБ-Сервис» не поддерживает роуминг, в том числе между СБИС и Контур.Диадок. Если вы измените оператора, сотрудничество по ЭДО автоматически прекратится, и документооборот продолжится по Почте России.

Формы документов, используемые ООО «СМБ-Сервис», требуют специальной настройки. На текущий момент подходящие интеграцию и форму документов можно настроить через Контур.Диадок и СБИС.

Если вы не работаете с этими ЭДО, мы всегда можем отправить вам документы почтой РФ. Также акты доступны в личном кабинете и отправляются на электронную почту.

Как получить закрывающие документы с помощью ЭДО

  1. Подключитесь к СБИС или Контур.Диадок
  2. Зайдите в «Финансы» в раздел «Договоры»
  3. Найдите нужный договор, нажмите на три точки и затем — «Редактировать»
  4. В пункте «Как вы будете забирать документы» выберите СБИС или Контур.Диадок
  5. Подпишите соглашение с ООО «СМБ-Сервис» в выбранном ЭДО — мы автоматически пришлем вам соглашение
  6. Проверьте статус подключения в карточке плательщика.

По ЭДО вы будете получать документы с того месяца, в котором вы подписали соглашение. Например, если вы подпишете соглашение с ООО «СМБ-Сервис» в ЭДО в августе, то в сентябре мы отправим вам документы за август по ЭДО. Документы за июль будут отправлены Почтой России.

Закрывающие документы по договору с ООО «АДВ-Сервис» вы сможете получить так же, как раньше — с помощью любого оператора ЭДО, в том числе через настройку роуминга.

Как изменить способ получения закрывающих документов

  1. Зайдите в «Финансы» в раздел «Договоры»
  2. Найдите нужный договор, нажмите на три точки и затем – «Редактировать»
  3. В пункте «Как вы будете забирать документы» выберите СБИС или Контур.Диадок
  4. Нажмите «Сохранить»

Если вы хотите получить через ЭДО документы за прошлые периоды по договору с ООО «АДВ-Сервис», напишите на milo@elama.ru.

В письме укажите:

  • месяцы, за которые хотите получить документы
  • ИНН юридического лица
  • название юридического лица
  • систему ЭДО, через которую хотите получить документы.