Как получить оригиналы закрывающих документов по почте
С 1 июля 2024 г. услуги на платформе eLama оказывает ООО «СМБ-Сервис». По договору с ООО «СМБ-Сервис» мы отправляем документы Почтой России только тем организациям, которые не зарегистрированы в ЭДО (операторы Контур.Диадок и СБИС).
Как получить бумажные оригиналы документов:
- При создании договора в пункте «Как вы будете забирать документы» выберите «Почтой России»
- Укажите полный адрес, по которому хотите получить документы
Все документы отправляются обычными письмами без трек-номера.
Мы не отправляем оригиналы Почтой России клиентам, которые получают документы в Контур.Диадок или СБИС — даже если этот способ получения выбран в личном кабинете. Электронные закрывающие документы равносильны бумажным с оригинальной подписью и печатью и не требуют дублирования на бумаге.
Если организация не зарегистрирована в Контур.Диадок или СБИС, то мы отправляем оригиналы Почтой России по адресу доставки в личном кабинете.
Если вы не получили оригиналы, напишите об этом на milo@elama.ru. Укажите в письме:
- месяцы, за которые нужно продублировать документы
- актуальный адрес отправки документов
- если есть получатель — его имя
- ИНН юрлица
- название юрлица
Закрывающие документы по договору с ООО «АДВ-Сервис» вы сможете получить так же, как раньше — способом, указанным в договоре.
Если нужно продублировать оригиналы Почтой России, напишите об этом на milo@elama.ru.