База знаний eLama
С чего начать
Личный кабинет eLama
Инструменты eLama
Юрлица — оплата и документы
Физлица — оплата и документы
Партнерская программа
Рекламные системы
Биржа рекламных услуг
Еще
arrow_drop_down
С чего начать
Личный кабинет eLama
Инструменты eLama
Юрлица — оплата и документы
Физлица — оплата и документы
Партнерская программа
Рекламные системы
Биржа рекламных услуг
search
close
Категории
Оплата и взаиморасчеты с юридическими лицами
chevron_right
Как выставить счет, чтобы пополнить баланс eLama
Когда деньги поступят на баланс eLama
Вопросы о НДС
Как оформить возврат денег юридическому лицу
Что делать, если деньги не поступили на баланс кабинета eLama
Документооборот
chevron_right
Как и когда формируются закрывающие документы
Как сформируются закрывающие документы, если были потрачены бонусы?
Как получить закрывающие документы с помощью ЭДО
Как получить акт сверки и авансовый счет-фактуру
Как получить оригиналы закрывающих документов по почте
Как скачать закрывающие документы в PDF
Что делать, если изменились реквизиты
Счет оплачен, а закрывающих документов нет. Почему?
Оферта и договор
chevron_right
Что такое оферта юридического лица и где ее скачать
Как создать еще один договор для пополнения баланса
Что такое основной договор и зачем он нужен
Частые ошибки при заполнении договора
Почему в оферте нет номера договора, который отображен в счете?
Постоплата
chevron_right
Постоплата и условия подключения
Как подключить постоплату
Подписание документов
Как работать с постоплатой
Начисление и изменение лимита постоплаты
Как запросить изменение условий постоплаты
Счета и оплата
Частые вопросы
Отложенный платеж
chevron_right
Что такое отложенный платеж и как его получить
Постоплата
Постоплата и условия подключения
Как подключить постоплату
Подписание документов
Как работать с постоплатой
Начисление и изменение лимита постоплаты
Как запросить изменение условий постоплаты
Счета и оплата
Частые вопросы