Как перевести деньги на аккаунт Яндекс Директ в eLama
Перед тем как перевести деньги на аккаунт Яндекс Директ проверьте, что на балансе eLama есть деньги. О том, как это сделать, читайте в статье Как пополнить баланс кабинета eLama.
Сделать перевод можно только на аккаунт Яндекс Директ, в котором есть хотя бы одна активная, остановленная или отправленная на модерацию кампания. Если в аккаунте есть только архивные кампании, черновики или кампании созданные через Мастер кампаний — пополнить баланс не получится.
1. Перейдите в раздел «Аккаунты»
2. Найдите аккаунт Яндекс Директ и нажмите на кнопку «Пополнить» напротив него
3. В открывшемся окне введите сумму и нажмите «Перевести»
Минимальная сумма перевода на Яндекс Директ — 1 200 рублей с НДС. Деньги зачислятся на баланс аккаунта в течение 20 минут. Если перевод не дошел через 20 минут, напишите Службе Заботы на почту milo@elama.ru.
Ошибка при пополнении аккаунта Яндекс Директ
При переводе денег в аккаунт Директа может возникать ошибка «Создайте или разархивируйте кампанию в Директе, чтобы пополнить баланс».
Если в вашем аккаунте Яндекса нет кампаний, или есть только кампании, созданные через Мастер кампаний, архивные или черновики, то нужно создать текстово-графическую кампанию и отправить ее на модерацию.
Если у вас в Директе уже создана текстово-графическая кампания, но она еще не подтянулась в eLama, нужно просто обновить данные.
Настройка Автопополнения аккаунта Яндекс Директ
Чтобы деньги автоматически переводились, когда баланс аккаунта Директ снижается, можно настроить Автопополнение аккаунта. Автопополнение можно включить только для аккаунта Яндекс Директ, в котором есть хотя бы одна активная, остановленная или отправленная на модерацию кампания.
1. Напротив нужного аккаунта Яндекс Директ нажмите «Автопополнение выключено»
2. В открывшемся окне передвиньте ползунок включения инструмента, задайте параметры. Нажмите кнопку «Сохранить».
Инструмент переведет деньги согласно вашим настройкам.
Пополнение подключенных аккаунтов к eLama
Если вы подключили к eLama свои аккаунты, созданные не в нашем сервисе, пополняйте их баланс напрямую в рекламных системах.