Возможные ошибки при подключении внешнего аккаунта Google Ads к eLama
Статья актуальна для нового личного кабинета eLama
При подключении внешнего аккаунта Google Ads к eLama может возникнуть одна из следующих ошибок:
- Не видите нужный аккаунт
- Не можете выбрать нужный аккаунт для подключения
- Ошибка после нажатия кнопки «Подключить»
Не видите нужный аккаунт
1. Аккаунт не создан
Вы еще не закончили создание аккаунта Google Ads: не внесли платежные или другие данные.
2. Аккаунт заблокирован в Google Ads
3. У вас нет аккаунта Google Ads
4. У вас есть аккаунт в Google, но нет аккаунта Google Ads
5. Ваш аккаунт только что создан
Возможно, в Google Ads еще не обновилась необходимая информация. Подождите 5 минут и попробуйте подключить аккаунт снова.
Не удается выбрать нужный аккаунт из списка
1. Вы подключаете управляющий аккаунт Google
Подключить к eLama управляющий аккаунт «Центра клиентов» Google нельзя. Создайте обычный аккаунт Google Ads.
2. Валюта вашего аккаунта не поддерживается в eLama
Сейчас в eLama можно добавить аккаунты в:
- российских рублях (RUB),
- долларах США (USD),
- евро (EUR),
- фунтах стерлингов (GBP),
- канадских долларах (CAD),
- австралийских долларах (AUD),
- шведских кронах (SEK),
- датских кронах (DKK),
- норвежских кронах (NOK),
- чешских кронах (CZK),
- польских злотых (PLN),
- турецких лирах (TRY),
- южноафриканских рэндах (ZAR),
- индийских рупиях (INR),
- индонезийских рупиях (IDR).
3. Аккаунт уже подключен к eLama
Ошибки после нажатия кнопки «Подключить»
У вас ограничены права на работу с аккаунтом Google Ads
Возможно, вы не являетесь администратором этого аккаунта.