Как пройти модерацию в Авито Рекламе
Перед публикацией Авито Реклама проверяет каждое объявление. Это называется модерацией. Объявление должно соответствовать правилам площадки и требованиям закона о рекламе. Перед отправкой объявления на модерацию проверьте его по чек-листу ниже.
Объявление могут отклонить из-за запрещенной тематики или неработающей страницы по ссылке. Еще одна причина — текст и изображение не соответствуют предложению. Также «Авито Реклама» может отклонить объявления и по другим причинам: основные принципы модерирования рекламы описаны здесь.
Общие требования к рекламе — в правилах Авито Рекламы.
Проверьте объявление по чек-листу
Запрещенные и ограниченные темы
- Товар или услуга разрешены к рекламе. Убедитесь, что ваше предложение не входит в список запрещённых на платформе (например, оружие, азартные игры, контрафакт). Полный список — в правилах Авито.
- Документы. Проверьте, нужны ли для вашей тематики лицензии, сертификаты или другие документы. Подготовьте необходимые документы и загрузите их в кампанию.
- Обязательные предупреждения. Проверьте требования к рекламе вашей тематики. Добавьте предупреждения и другую обязательную информацию.
Требования к отдельным видам рекламы в Авито Рекламе.
Текст и заголовки
- Соответствие предложению. Текст достоверно описывает товар или услугу. Названия указаны верно. Необоснованных утверждений о преимуществах перед конкурентами нет.
- Подтверждение преимуществ. Утверждения вроде «лучший», «номер один», «самый дешевый» подтверждены документами.
- Грамотность и язык. Без грубых ошибок, нецензурной лексики и иностранных слов без перевода на русский.
- Связный текст. Текст не перегружен ключевыми словами и не состоит из бессвязного набора фраз.
Изображения и креативы
- Соответствие изображения. Изображение соответствует товару или услуге в объявлении.
- Качество изображения. Фотографии четкие, без водяных знаков сторонних сайтов, чужих логотипов и размытых изображений.
- Текст на баннере. Текст хорошо читается и не сливается с фоном. Предупреждения и маркировка размещены по требованиям Авито Рекламы.
Посадочная страница и реквизиты
- Рабочая ссылка. Сайт или страница профиля открывается без ошибок, быстро загружается и не блокируется браузерами.
- Соответствие предложению. На странице по ссылке есть товар или услуга из объявления. Цена соответствует указанной в рекламе.
- Маркировка рекламы. В кампании указан конечный рекламодатель и верный изначальный договор. Данные соответствуют карточке рекламодателя для этого аккаунта в eLama. Порядок заполнения — в инструкции «Маркировка Авито Рекламы».
Проверьте код ККТУ
ККТУ — классификатор категорий товаров и услуг. Код ККТУ показывает, к какой категории относится рекламируемый товар или услуга. Его обязательно нужно указать для корректной маркировки рекламы.
Выберите код, который соответствует вашему товару или услуге. Авито проверяет соответствие кода объявлению и допустимость выбранной категории.
Например, вы выбрали код 3.1.1 «Стиральные машины», но рекламируете утюг. Авито отклонит объявление из-за несоответствия категории.
Что делать, если объявление отклонили
1. Войдите в рекламный кабинет Авито Рекламы и посмотрите причину отклонения объявления.
2. Исправьте объявление по рекомендациям Авито и отправьте его на модерацию повторно.
Обратитесь в поддержку Авито Рекламы, если причина отклонения непонятна или исправления не помогли:
- по телефону: 8 804 700 10 11 — по будням с 9:00 до 18:00;
- по почте ads_support@avito.ru — ежедневно с 07:00 до 23:00;
- в чате рекламного кабинета — ежедневно с 07:00 до 23:00.
Обратитесь в Службу Заботы eLama, если ответ поддержки Авито не помог решить вопрос. Укажите номер обращения в Авито и приложите ответ поддержки.