Как перевести деньги с баланса кабинета партнера на баланс клиента

Условия переводов с баланса агентства на баланс клиента

1. В партнерском кабинете перейдите в раздел «Клиенты».

2. Выберите кабинет клиента, на баланс которого хотите перевести деньги. Нажмите «Перевести деньги».

Деньги можно перевести только в кабинет клиента, в котором есть основной договор

3. Внимательно изучите условия перевода и нажмите «Принимаю условия».

4. Введите сумму пополнения (минимальная — 1 ₽) и нажмите «Перевести».

После этого деньги поступят на баланс клиента. Закрывающие документы для юридических лиц по потраченным переведенным деньгам в кабинетах клиентов будут сформированы в кабинете партнера. Информация о транзакции будет доступна в разделе «Финансы» в личном кабинете.

Ответы на частые вопросы

Будут ли учтены переведенные деньги при расчете вознаграждения?
Мы рассчитаем вознаграждение от оборотов и клиентов, и партнера в кабинетах клиентов, кроме нецелевого.

Нецелевой оборот влияет на определение процента вознаграждения по базовой шкале, но от такого оборота вознаграждение не рассчитывается.

От оборота по переведенным из кабинета партнера деньгам вознаграждение получают только юрлица и ИП, если пополнение было с того же ИНН, что и у получателя вознаграждения.

Самозанятые не получают вознаграждения от от оборота, который поступил через пополнение кабинета партнера.

Можно ли перевести деньги с баланса партнера на баланс клиента не через личный кабинет?
Нет, сделать перевод можно только в личном кабинете партнера. Оформить заявку по почте или любым другим способом не получится.
Можно ли перевести деньги с баланса одного клиента партнера на баланс другого клиента партнера?
Нет, такой возможности нет.
Можно ли перевести деньги с баланса клиента на баланс партнера?
Нет, нельзя. Партнер может перевести деньги с баланса своего кабинета eLama только в одном направлении — на баланс кабинета клиента в eLama.
Можно ли вернуть деньги на баланс кабинета партнера с баланса клиента в eLama?
Нет, такой возможности нет.
Можно ли вывести из eLama часть суммы, переведенной партнером на кабинеты клиентов?

Нет, возможен только полный возврат всех средств при закрытии договора.