Как выдать клиенту доступ для просмотра кабинета eLama?
В eLаma агентства работают с клиентами по ролевой модели: создают отдельные кабинеты для каждого клиента и ведут на них рекламные кампании. Это одно из условий партнерской программы.
При этом агентствам необязательно передавать клиентам логин и пароль от клиентских кабинетов, чтобы те могли следить за кампаниями. Достаточно дать доступы заказчика по той же ролевой модели.
Тогда у агентства и клиента будет один общий кабинет, к которому у них будет доступ из личных кабинетов.
Как выдать доступ клиенту?
Выдать клиенту доступ на просмотр его кабинета eLama можно в агентском кабинете.
Перейдите в раздел «Клиенты» и нажмите «Поделиться доступом».
Укажите почту, на которую вышлите приглашение. Напишите имя клиента или название компании, по которым вы сразу его узнаете.
Выберите роль и отправьте приглашение.
От роли зависит уровень доступа. Если клиент не планирует пополнять баланс и управлять кампаниями, и доступ нужен только на просмотр, назначьте ему роль «Заказчика». Он получит ограниченный доступ к кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам.
Выберите к каким клиентам выдать роль:
Выберите какие рекламные аккаунты в кабинете будет видеть клиент: несколько отдельных аккаунтов или все:
Как клиенту принять приглашение?
На указанную в форме почту придет письмо с темой «Вас приглашают в кабинет eLama». В письме будет указана роль и аккаунты, к которым у клиента появился доступ.
Получить доступ могут только пользователи eLama. Поэтому, когда клиент нажмет на кнопку «Принять приглашение», он попадет в свой кабинет или должен будет в него залогиниться. Если кабинета нет, мы предложим зарегистрировать новый.
Когда клиент пример приглашение, в разделе «Поделиться доступом» клиент сможет перейти в кабинет, к которому ему был предоставлен доступ.
Как проверить, выдан ли доступ?
Агентство может проверить доступы в кабинете клиента в разделе «Поделиться доступом».
Там есть информация, когда приглашение отправлено и принято, почта и аккаунт, который принял приглашение.
Могу ли я получить аккаунт в Яндекс.Директе с доступом во все клиентские?
Как получить аккаунт Google Ads для управления кампаниями клиентов