Роли и их возможности в кабинете eLama

В eLama можно предоставить доступ в свой кабинет другому пользователю. Есть несколько ролей с разным уровнем доступов и возможностей. От роли зависит, какой функционал будет доступен, а что будет скрыто в кабинете.

Агентский кабинет

Агентский кабинет — это кабинет в eLama, за которым закреплены кабинеты клиентов.

Руководитель в агентском кабинете

Пользователь имеет доступ ко всему кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам, может почти все:

видит разделы «Финансы», «Аккаунты», «Инструменты», «Маркетплейс» и может управлять ими;
видит баланс eLama и может пополнять его;
может просматривать историю операций, закрывающие документы, видеть текущий тариф кабинета и управлять им;
может управлять аккаунтами и кампаниями: создавать новые аккаунты, смотреть статистику, подключать и использовать рекламные инструменты, в том числе инструменты Маркетплейса;
может переводить деньги на рекламные аккаунты;
управляет разделом «Клиенты» и клиентами в кабинете агентства;
не может перейти из кабинета агентства в кабинет клиента;
может обращаться в чат Службы Заботы

Если в кабинете добавить новые рекламные аккаунты, после того как пользователь получил доступ — он их не увидит. Нужно выдать доступ к кабинету заново, отметив все новые рекламные аккаунты.

Чтобы пользователь мог управлять кабинетами ваших клиентов — нужно выдать доступ в каждый кабинет отдельно.

Заказчик в агентском кабинете

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам:

видит разделы «Финансы», «Аккаунты», но не может управлять ими;
видит баланс eLama, но не может пополнять его;
может просматривать историю операций, закрывающие документы, видеть текущий тариф, но не может управлять им;
может просматривать рекламные аккаунты, кампании и статистику по ним, но не может подключить инструменты, управлять аккаунтами и подключать новые;
не может переводить деньги на рекламные аккаунты;
не видит раздел «Клиенты» и список клиентов в кабинете агентства;
не может перейти из кабинета агентства в кабинет клиента.

Специалист по рекламе в агентском кабинете

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам:

не видит раздел «Финансы», историю операций, закрывающие документы;
не видит баланс eLama и не может пополнить его;
видит раздел «Аккаунты», «Инструменты» и «Маркетплейс»;
может управлять аккаунтами и кампаниями: создавать новые аккаунты, смотреть статистику, подключать и использовать рекламные инструменты, в том числе инструменты Маркетплейса;
не может переводить деньги на рекламные аккаунты;
не может управлять тарифом, настраивать профиль кабинета;
не видит раздел «Клиенты» и список клиентов в кабинете агентства;
не может перейти из кабинета агентства в кабинет клиента.

Бухгалтер в агентском кабинете

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama:

видит раздел «Финансы», просматривает историю операций и закрывающие документы;
видит баланс eLama и может пополнять его;
видит настройки тарифа и может управлять им;
не видит аккаунты, кампании и статистику по ним;
видит список клиентов, балансы кабинетов клиентов и рекламных аккаунтов, но не может переводить деньги на них;
может управлять клиентами: добавлять новых, отвязывать текущих;
не может перейти из кабинета агентства в кабинет клиента.

Кабинет самостоятельного пользователя или клиента агентства

Самостоятельный пользователь — пользователь, кабинет которого не закреплен за агентством в eLama.

Клиент агентства — пользователь, кабинет которого закреплен за агентством внутри сервиса eLama.

Руководитель в кабинете самостоятельного пользователя

Пользователь имеет доступ ко всему кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам, может почти все:

видит все разделы «Финансы», «Аккаунты», «Инструменты», «Маркетплейс» и может управлять ими;
видит баланс eLama и может пополнять его;
может просматривать историю операций, закрывающие документы, видеть текущий тариф кабинета и управлять им;
может управлять аккаунтами и кампаниями: создавать новые аккаунты, смотреть статистику, подключать и использовать рекламные инструменты, в том числе инструменты Маркетплейса;
может переводить деньги на рекламные аккаунты;
присваивает роли.

Заказчик в кабинете самостоятельного пользователя

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам:

видит разделы кабинета «Финансы», «Аккаунты», но не может управлять ими;
видит баланс eLama, но не может пополнять его;
может просматривать историю операций, закрывающие документы, видеть текущий тариф, но не может управлять им;
может просматривать рекламные аккаунты, кампании и статистику по ним, но не может подключить инструменты, управлять аккаунтами и подключать новые;
не может переводить деньги на рекламные аккаунты.

Специалист в кабинете самостоятельного пользователя

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama и к выбранным рекламным аккаунтам, а также:

не видит раздел «Финансы», историю операций, закрывающие документы;
не видит баланс eLama и не может пополнить его;
видит разделы «Аккаунты», «Инструменты» и «Маркетплейс»;
может управлять аккаунтами и кампаниями: создавать новые аккаунты, смотреть статистику, подключать и использовать рекламные инструменты, в том числе инструменты Маркетплейса;
не может переводить деньги на рекламные аккаунты;
не может управлять тарифом, настраивать профиль кабинета.

Бухгалтер в кабинете самостоятельного пользователя

Пользователь имеет ограниченный доступ к кабинету eLama:

видит раздел «Финансы», просматривает историю операций и закрывающие документы;
видит баланс eLama и может пополнять его;
видит настройки тарифа и может управлять им;
не видит аккаунты, кампании и статистику по ним.

Функционал и Роли	Руководитель	Заказчик	Специалист по рекламе	Бухгалтер
Баланс кабинета eLama	Видит и может пополнять	Видит, но не может пополнять	Не видит, не может пополнять	Видит, может пополнять
История операций, закрывающие документы, список договоров	Видит и может управлять	Видит, но не может управлять	Не видит, не может управлять	Видит, может управлять
Тариф кабинета	Видит и может управлять	Видит, но не может управлять	Видит, но не может управлять	Видит, может управлять
Настройки профиля кабинета	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять
Раздел «Аккаунты» и «Кампании»: управление рекламными аккаунтами: добавление новых, удаление текущих	Видит и может управлять	Видит, но не может управлять	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять
Перевод денег на рекламные аккаунты	Может пополнять рекламные аккаунты	Не может пополнять рекламные аккаунты	Не может пополнять рекламные аккаунты	Не может пополнять рекламные аккаунты
Статистика	Видит	Видит	Видит	Не видит
Инструменты eLama	Видит и может управлять	Не видит и не может управлять	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять
Управлять ролями в кабинете	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять
Для агентских кабинетов доступы с возможностями как описано выше, плюс добавляются функции:
Раздел «Вознаграждение»	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять	Видит и может управлять
Раздел «Клиенты»	Видит и может управлять	Не видит, не может управлять	Не видит, не может управлять	Видит и может управлять
Чат Службы Заботы	Видит и может обращаться	Не видит	Не видит	Не видит

Категории

Роли и их возможности в кабинете eLama

Агентский кабинет

Руководитель в агентском кабинете

Заказчик в агентском кабинете

Специалист по рекламе в агентском кабинете

Бухгалтер в агентском кабинете

Кабинет самостоятельного пользователя или клиента агентства

Руководитель в кабинете самостоятельного пользователя

Заказчик в кабинете самостоятельного пользователя

Специалист в кабинете самостоятельного пользователя

Бухгалтер в кабинете самостоятельного пользователя