Что произойдет, если не оплатить тариф вовремя

Тариф в кабинете eLama изменится на Basic

Если вы не оплатите тариф Optimal и он не продлится автоматически, кабинет перейдет на тариф Basic. В нем есть ограничения.

Бид-менеджер остановится

Во всех кампаниях и для всех ключевых фраз бид-менеджер перестанет работать.

Вы сможете использовать его только для одной кампании Яндекс Директа и одной кампании Google Ads. Если бид-менеджер и так работал лишь с одной кампании Директа и одной кампании Google Ads, он не отключится.

Инструмент статистики начнет показывать данные за прошлый день

И будет обновляться не чаще 1 раза в сутки.

Будет недоступна часть инструментов

Вы не сможете использовать мониторинг, отчеты BI и создание кампаний для Google Ads. Также сократится количество рекомендаций для рекламных кампаний.

Сможете обратиться в Службу Заботы только по почте

Время на ответ оператора увеличится до 12 часов.


Как оставить тариф Optimal включенным
Переводить каждый месяц с eLama в рекламные системы 20 000 ₽ с НДС.

Тариф останется включенным, если ваш бюджет на рекламу за месяц будет 20 000 ₽ с НДС и больше.

Проверьте в разделе Мой тариф в личном кабинете eLama , выполняете ли условия для бесплатного Optimal.

Бюджет — это сумма переводов с баланса eLama в рекламные системы за месяц (последние 30 дней). Когда рассчитывается стоимость тарифа, сумма возвратов из рекламных систем на баланс eLama вычитается из бюджета.

Для агентств и их клиентов условия бесплатного Optimal отличаются.

Включите автопродление тарифа Optimal

Это можно сделать в кабинете eLama. Тариф стоит 950 рублей в месяц.

В день оплаты с баланса eLama спишется 950 ₽ — но только в том случае, если ваш бюджет окажется меньше 20 000 ₽.