Категории

• Что такое eLama? chevron_right
  • Что такое eLama?
  • Эксплуатационная документация
  • Что изменится с переходом eLama на новое юрлицо
• Тарифы chevron_right
  • ​Какие тарифы есть в eLama
  • Чем отличаются тарифы
  • Как подключить тариф Optimal
  • Что делать, если тариф Optimal не подключился
  • Что произойдет, если не оплатить тариф вовремя
  • Что происходит с бид-менеджером, когда тариф меняется
  • Какой тариф выбрать для рекламы сезонных товаров
  • Как отключить автоматическое продление тарифа
  • Можно ли вернуть деньги за оплату тарифа Optimal
  • Частые вопросы о тарифах
  • Условия по тарифам для агентств, фрилансеров и их клиентов
• Управление личным кабинетом chevron_right
  • Как изменить или восстановить пароль к кабинету eLama
  • Как изменить контактный email в кабинете eLama
  • Двухфакторная аутентификация в кабинете eLama
  • Личный кабинет работает с ошибками. В чем дело?
  • Добавляю кампанию / объявление / меняю ставки в рекламной системе, а в eLama это не отображается
  • ​Регистрация и вход в eLama из России
• Управление доступами chevron_right
  • Роли и их возможности в кабинете eLama
  • Как поделиться доступом в кабинет eLama
  • Как принять приглашение в другой кабинет eLama
• Перевод денег в рекламные системы chevron_right
  • Перевод денег с баланса eLama в рекламные системы
  • Как узнать, куда я переводил деньги
  • Как рассчитывается сумма пополнения баланса долларовых аккаунтов
  • Почему физлицам не удается пополнить аккаунт и как это исправить
• Маркировка рекламы chevron_right
  • О законе
  • Интернет-площадки, о рекламе на которых elama передает сведения в ОРД
  • Как изменились отчеты для ЕРИР с 1 апреля 2025
  • FAQ по маркировке рекламы
  • Что такое код ККТУ и как узнать свой код
  • Как работать с маркировкой рекламы в кабинете eLama
  • Что делать рекламодателям, которые запускают рекламу для себя
  • Как заполнить информацию о рекламодателе
  • Как создать цепочку договоров
  • Как заполнить отчет для ЕРИР
  • Что произойдет, если вы не успели внести данные в отчет для ЕРИР
  • Как настроить автомаркировку Telegram Ads
  • Как получить токен для Telegram Ads
  • Как отредактировать статистику Telegram Ads
  • Как внести данные иностранного рекламодателя-физлица в Яндекс Директ
  • Как узнать код ОКВЭД для рекламируемых товаров и услуг
• Сбор за интернет-рекламу chevron_right
  • С кого и когда взимается сбор
  • Как рассчитывается и уплачивается сбор
  • Какие есть типы договоров и на что они влияют
  • Кому начисляется сбор в цепочках оплаты
  • FAQ по сбору от интернет-рекламы
• Сервисный сбор chevron_right
  • Что такое сервисный сбор и когда он списывается
• Как с нами связаться chevron_right
  • Как связаться со Службой Заботы