Категории

TG Настрой

Прямо в кабинете eLama вы можете следить за метриками, а также создавать объявления и управлять ими. Для этого нужен аккаунт Telegram Ads.
В разделе «Аккаунты» на карточке аккаунта Telegram Ads указаны расходы в рублях и евро. Чтобы перейти к подробной статистике, выберите нужный аккаунт в списке.

Как часто обновляются данные

Статистика обновляется автоматически каждые 5 минут. Также вы можете обновить данные вручную 5 раз в сутки по группам объявлений и объявлениям.


Какие возможности есть в таблице статистики

В кабинете eLama вы можете настроить отображение статистики, как вам удобнее: отдельно по объявлениям или группам объявлений. Например, чтобы следить за показателями одной рекламной акции, вы можете собрать все объявления по этой акции в группу объявлений.
Данные можно фильтровать по дате, статусу и параметрам объявления.Тип таргетинга показывается иконкой слева от названия объявления.

Настройка таблицы

Чтобы убрать лишние показатели или добавить нужные, нажмите на иконку шестеренки в правом верхнем углу, а затем — «Применить». Или нажмите «Сохранить новый шаблон», если хотите использовать его потом и быстро переключаться между метриками.

Выгрузка данных

Вы можете скачать статистику и историю действий в формате Excel за определенный период.
Чтобы скачать статистику, нажмите «Статистика» в правом верхнем углу. Экспортируется таблица с заданными фильтрами — то есть все показатели, которые вы видите на странице. Статистика будет за период, выбранный слева.
В истории действий будут перечислены время изменений, их результат и причина ошибки, если какое-то действие выполнить не удалось. Период выгрузки зависит от фильтра по датам. Чтобы скачать историю действий, нажмите «История действий» в правом верхнем углу.

Перевод расходов в рубли

Расходы можно показывать в евро, рублях и рублях с НДС. Перевод рассчитывается по курсу на день пополнения.
Общий расход за день рассчитывается от всех пополнений по курсу в этот день и складывается в сумму расходов за выбранный период. Расход по отдельным объявлениям в конкретный день распределяется по среднему курсу.

Пример расчета (без НДС)

30 мая на балансе аккаунта было 0 ₽. 1 июня его пополнили на 1 000 ₽. Курс был 1 € = 100 ₽, то есть баланс увеличился на 10 €.
2 июня аккаунт пополнили еще на 1 000 ₽. Но курс был 1 € = 95 ₽, то есть баланс увеличился на 10,56 €. То есть общая сумма пополнений за 1–2 июня составила 20,56 € или 2 000 ₽.
3 июня 15 € было потрачено на рекламу:
  • объявление № 1 — 1 €
  • объявление № 2 — 10 €
  • объявление № 3 — 4 €

Пополнение от 1 июня было потрачено полностью, а от 2 июня — частично (только 5 €).
10 € по курсу 1 € = 100 ₽, это 1 000 ₽. А 5 € по курсу 1 € = 95 ₽, это 475 ₽. То есть расходы за 3 июня составили 1 475 ₽.
Расходы в рублях по отдельным объявлениям за 3 июня отображаются по средневзвешенному курсу, что может вызывать небольшие расхождения с общей суммой. Допустимы расхождения 10–20%.
По итогам отчетного периода и формирования актов данные о расходах за прошедший период могут быть скорректированы.

Какие данные доступны

На уровне групп

Показываются следующие данные:
  • название группы
  • количество объявлений
  • показы
  • клики
  • подписки
  • расходы
  • CPS/СPJ — средняя цена подписчика или запуска бота
  • CРС — средняя цена клика
  • CTR — соотношение кликов к показам
  • дата создания группы
  • остаток бюджета
  • запуски видео

На уровне объявлений

Показываются следующие данные:

  • название группы и объявления
  • посадочная страница — ссылка, куда ведет объявление
  • статус объявления — активно, на паузе и так далее
  • показы
  • клики
  • подписки — если рекламируется канал или бот
  • расходы
  • СРМ — средняя стоимость 1 000 показов
  • CPS/СPJ — средняя цена подписчика или запуска бота
  • CРС — средняя цена клика
  • CTR — соотношение кликов к показам
  • CR — конверсия из показов в запуск бота или подписку
  • дата создания объявления
  • остаток бюджета
  • дневной бюджет
  • запуски видео
  • показатели по пригласительным ссылкам *

* Мы собираем данные только по пригласительным ссылкам, созданным при помощи «ТГ Настрой».
По пригласительным ссылкам отображаются следующие показатели:

  • Подписки по ссылке – пользователи, которые подписались по пригласительной ссылке за выбранный в статистике период.
  • Отписки — пользователи, которые подписались на канал по пригласительной ссылке, а затем отписались в течение выбранного периода.
  • Подписчики — пользователи, которые подписались на канал по пригласительной ссылке и до сих пор на него подписаны.
  • CPF — стоимость одного подписчика за весь период работы ссылки. Рассчитывается так: расходы на объявление за весь период его показа делятся на число подписчиков, присоединившихся по пригласительной ссылке.

Данные показателей «Подписки по ссылке» и «Подписки» собираются разным способом, поэтому они могут отличаться для одного и того же объявления. Для учета статистики о подписках по пригласительным ссылкам мы рекомендуем ориентироваться именно на метрику «Подписки по ссылке».
Лучше не копировать пригласительные ссылки, созданные при помощи «ТГ Настрой», из старых объявлений в новые. Это исказит статистику из-за дублирования данных: еще до начала показов нового объявления в статистику будут учитываться подписки, отписки и подписчики, полученные из старого объявления с той же пригласительной ссылкой.

Как работать с объявлениями

Вы можете создавать и редактировать объявления, а также управлять ими, не выходя из кабинета eLama.

Как создать объявление

1. В разделе «Аккаунты» нажмите на название аккаунта Telegram Ads.
2. В статистике Telegram Ads перейдите на вкладку «Объявления» и нажмите «Создать объявление».
Откроется форма создания объявления. Она очень похожа на форму в Telegram Ads, только у нее есть дополнительные возможности.

3. Для начала заполните параметры объявления: название, текст, ссылку на посадочную, CPM и лимит показов одному пользователю за день. Вы также можете задать стартовый бюджет и статус объявления после прохождения модерации. eLama сама промаркирует объявления, так что вам не нужно заполнять поле токена для маркировки.
Запускайте объявления только после получения токена. При создании объявления указывайте у него статус On Hold.
По умолчанию новое объявление попадет в группу General, позже объявление можно перенести в другую группу.
Текст объявления можно проверить в боте eLama. Он объяснит частые причины отклонения и подсветит возможные ошибки.

4. Затем настройте таргетинг. Как и в Telegram Ads, вы можете таргетироваться на пользователей, каналы, ботов и на поиск. Из стран можно таргетироваться только на Россию, а из языков — только на русский.
При выборе таргетинга «Пользователи» вы можете выбрать место показа объявления:

  • сообщение в канале
  • баннер в видео

Баннеры выглядят как субтитры к видео, поэтому для них нельзя загрузить изображение, но можно показать аватарку канала или изображение сайта.

5. Чтобы найти подходящие для рекламы каналы, используйте инструменты маркетплейса: Telemetr и TgMaps. Они предоставят полную информацию о разных Telegram-каналах и даже о креативах конкурентов.
Каналы можно добавить списком. Например, скопировать список нужных каналов из текстового файла и вставить его в поле.

6. Чтобы протестировать эффективность рекламы в разных каналах, ботах или по запросам, вы можете создать отдельное объявление для каждого отдельного канала, бота или запроса.
Созданные объявления будут одинаковы во всем, кроме таргетинга. Каждое объявление будет таргетироваться на один канал, бота и так далее. Название канала, бота или поисковый запрос добавится в название объявления.

7. Если посадочная страница — канал, вы можете автоматически создать пригласительную ссылку. Так вы сможете отследить, сколько подписчиков принесло объявление.
Ранее созданные в кабинете eLama ссылки копировать в новые объявления не стоит — это исказит статистику. Создавайте новые ссылки для новых объявлений.
Сначала возможность создания ссылки будет закрыта. Чтобы возможность появилась, сделайте бота eLama администратором вашего канала с возможностью добавлять подписчиков. Этот бот будет только собирать данные по приглашенным подписчикам и ничего не сделает с каналом.
Сначала нажмите на иконку вопроса и скопируйте ссылку на бота, а затем запустите бота @TgNastroyLinkBot в Telegram.

Добавьте бота @TgNastroyLink администратором в рекламируемый канал и дайте ему право на добавление подписчиков. Другие права можно убрать.

Затем вернитесь в кабинет eLama и нажмите «Проверить статус бота».

Если бот @TgNastroyLink — администратор рекламируемого канала с правом добавлять подписчиков, возможность создания ссылок откроется и вы сможете поставить галочку.

8. Нажмите «Создать», чтобы отправить данные в Telegram Ads. Объявление будет быстро загружено, а затем промаркировано.
Если модерация Telegram Ads отклонит объявление, его статус изменится на «Отклонено». Чтобы увидеть прчину отклонения, в таблице нажмите на название объявления и перейдите в него.

Как редактировать объявление

Вы можете редактировать одно или несколько объявлений одновременно и при этом менять все параметры или только один.
1. В таблице статистики выберите одно или несколько объявлений.


2. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите «Редактировать».


3. Выберите, какой параметр хотите отредактировать. Можно изменить название и текст объявления, дневной бюджет, CPM*, расписание и частоту показов.
* Пока нельзя редактировать CPM сразу у нескольких объявлений, эта возможность появится в следующих обновлениях.
4. В открывшемся окне укажите нужное значение. Вы зададите одинаковое значение для всех выбранных объявлений.
Если вы редактируете все параметры, то сможете последовательно изменить нужные у каждого объявления.

5. Нажмите «Сохранить».
Редактировать можно все поля, кроме посадочной страницы, токена и настроек таргетинга. Указать дату начала показов можно через кнопку «Управлять».
Если хотите изменить таргетинг, не меняя креатив, просто продублируйте объявление.

Как продублировать объявление

Так можно создать новое объявление на основе дублируемого объявления. Все параметры выбранного объявления скопируются, и вы сможете их изменить.
1. Чтобы продублировать одно объявление, нажмите на иконку дублирования рядом с его названием.

2. При нажатии откроется предзаполненная форма исходного объявления с возможностью редактирования всех полей кроме группы. Измените нужные параметры объявления в форме создания.
3. Нажмите «Дублировать».
* Пока нельзя продублировать сразу несколько объявлений, эта возможность появится в следующих обновлениях.

Как управлять показами объявления

Через таблицу вы можете ставить объявления на паузу и запускать их.
1. В таблице статистики выберите одно или несколько объявлений.
2. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку запуска или паузы.


Через «Управлять» вы также можете указать дату начала показов для объявлений на паузе.

Как управлять бюджетом объявления

Через таблицу можно пополнить бюджет одного или нескольких объявлений или, наоборот, вывести средства.
1. В таблице статистики выберите одно или несколько объявлений.
2. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите «Управлять».

3. Выберите, что хотите сделать: пополнить или вывести бюджет.
4. В открывшемся окне укажите сумму списания или пополнения.
При пополнении деньги переводятся с баланса аккаунта Telegram Ads. Бюджет каждого выбранного объявления пополнится на указанную сумму.
При выводе средств деньги вернутся на баланс аккаунта. Если выводите не все средства, бюджет каждого объявления должен остаться не меньше 1 € после вывода.
Пополнить бюджет одного объявления можно и другим способом. Для этого найдите в таблице столбец «Остаток бюджета» и нажмите на карандаш.

Как перенести объявление в другую группу

Объявления можно переносить в другие группы — например, из General в группу, которая объединяет все объявления одной рекламной кампании.
1. В таблице статистики выберите одно или несколько объявлений.
2. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку переноса объявления.


3. Укажите группу, в которую хотите перенести объявление.

Как удалить или архивировать объявление

Ненужные объявления можно удалить или отправить в архив.
При удалении объявление полностью пропадет из Telegram Ads, но статистика сохранится в кабинете eLama. Объявлению получит статус «Удалено».
При архивации к названию объявления добавится пометка «В архиве». Архивные объявления всегда можно вернуть из архива. Они будут скрыты из интерфейса, вы сможете посмотреть их по фильтру статуса — «В архиве».
Чтобы работать с архивным объявлением в кабинете eLama, его сначала нужно вернуть из архива. В самом аккаунте Telegram Ads архивное объявление доступно для редактирования и запуска.
1. Перед удалением или архивацией поставьте нужные объявления на паузу.
Если отправляете объявление в архив, также не забудьте вывести все средства на баланс рекламного аккаунта.
2. В таблице статистики выберите одно или несколько объявлений.
3. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку удаления или архивации.

4. Подтвердите свое решение.

Как вернуть объявление из архива

Любое архивное объявление можно разархивировать. Это нужно, чтобы работать с объявлением дальше: например, запустить показы или пополнить бюджет.
1. В фильтрах статистики измените статус архивации на «в архиве», чтобы увидеть все архивные объявления. Также архивные объявления можно узнать по отметке «В архиве» в названии.
2. Выберите одно или несколько архивных объявлений.
3. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку разархивации.
4. Подтвердите свое решение.
После возвращения из архива из названия объявления пропадет отметка «В архиве», а вы сможете работать с объявлением дальше.

Как работать с группами объявлений

Группы объявлений могут пригодиться, чтобы следить за определенными кампаниями или акциями. Вы объединяете объявления внутри кабинета eLama, это никак не скажется на объявлениях в самом Telegram Ads. Группы можно создавать, редактировать, удалять и отправлять в архив.
По умолчанию все объявления попадают в группу General. Ее нельзя удалить, но любые объявления из этой группы можно перенести в другую. Лучше не добавлять в группу больше 100 объявлений — так вам будут доступны массовые действия с группами и объявлениями в них.
Через группы можно управлять входящими в них объявлениями: запускать и ставить на паузу, пополнять бюджет и выводить средства, а также указывать дату начала показов. Для этого выберите в таблице группу — и внизу экрана появится привычная панель действий. Исключение — группа General, с ней нельзя выполнить никакие действия.

Как создать группу

1. В разделе «Аккаунты» нажмите на название аккаунта Telegram Ads.
2. В верхней панели управления нажмите «Создать группу».

3. В открывшемся окне назовите группу и выберите, какие объявления в нее войдут.
4. Нажмите «Создать».

В группу можно добавить любое объявление, кроме удаленных.

Как редактировать группу

1. На вкладке «Группы объявлений» нажмите на иконку карандаша рядом с названием нужной группы.


2. В открывшемся окне отредактируйте состав группы и ее название, если нужно.


3. Нажмите «Сохранить».

Как удалить или архивировать группу

Ненужную группу можно удалить или отправить в архив. В первом случае сама группа будет удалена, а входящие в нее объявления — отправлены в группу General. Во втором случае и группа, и объявления будут отправлены в архив.
1. Перед удалением или архивацией поставьте объявления группы на паузу.
2. В таблице статистики выберите одну или несколько групп.
3. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку удаления или архивации.

4. Подтвердите свое решение.

Как вернуть группу из архива

Любую архивную группу можно разархивировать. Это нужно, чтобы работать с входящими в нее объявлениями дальше: например, запустить показы или пополнить бюджет.
1. В фильтрах статистики измените статус архивации на «в архиве», чтобы увидеть все архивные группы. Также архивные группы можно узнать по отметке [архив] в названии.
2. Выберите одну или несколько архивных групп.
3. Во всплывшей внизу экрана панели действий выберите иконку разархивации.


4. Подтвердите свое решение.
После возвращения из архива из названий объявлений группы пропадет отметка [архив], а вы сможете работать с объявлениями дальше.