Teletype App
Teletype App — это веб-приложение, которое объединяет мессенджеры и соцсети в едином интерфейсе с функциями CRM-системы. Также с помощью Teletype App можно добавить онлайн-чат на сайт, создать бота в конструкторе и интегрировать мессенджеры со сторонними CRM.
Условия использования
Teletype App доступен, если вы пополнили рекламные аккаунты на сумму от 20 000 ₽ или потратили такую сумму на рекламу за последние 31 день. Подробнее об условиях
Чтобы работать с Teletype App, подключите в eLama аккаунт одной из следующих рекламных систем:
Вы, как пользователь eLama, получите 3 000 бонусных рублей на баланс Teletype App. Вам будет доступная любая из следующих возможностей:
- подключение к вашему проекту WhatsApp, Telegram, Viber, Avito, VK, электронной почты и других соцсетей
- CRM-система для мессенджеров с защищенной от копирования базой контактов и расширенной статистикой
- единый API-шлюз для интеграции мессенджеров и соцсетей с amoCRM, Битрикс24, МойСклад и любыми другими системами через публичный API
- онлайн-чат и кнопки мессенджеров для вашего сайта
- конструктор чат-ботов.
Бонусные рубли начисляются один раз в месяц, при первой авторизации в текущем месяце. Если вы не успеете воспользоваться ими до конца месяца начисления, то в первый день следующего месяца сумма бонусных рублей сгорит, а при первой авторизации в этом месяце на ваш баланс Teletype App вновь будут начислены 3 000 бонусных рублей.
В первый день каждого месяца авторизация в инструменте сбрасывается. Тогда проекты в нем приостанавливаются. Авторизуйтесь в инструменте заново, чтобы продолжить им пользоваться.
Подключение инструмента
1. В кабинете eLama перейдите в «Маркетплейс инструментов».
2. Наведите мышкой на карточку с инструментом. На ней появятся 2 кнопки: «Использовать бесплатно» и «Подробнее про инструмент»
Чтобы сразу начать использовать инструмент, нажмите «Использовать бесплатно».
Чтобы узнать о Teletype App больше, нажмите «Подробнее про инструмент». Тогда вы перейдете на страницу с информацией об инструменте: его возможностях и ограничениях. Нажмите «Использовать бесплатно», чтобы подключить инструмент.
3. Согласитесь на передачу персональных данных Teletype App. Это нужно для создания личного кабинета на сайте инструмента и авторизации в нем.
Авторизация через аккаунт eLama
В кабинете eLama
- Перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов»
- Найдите карточку Teletype App и наведите на нее мышкой
- Нажмите «Использовать бесплатно».
На сайте Teletype App
- Перейдите на страницу авторизации
- Выберите «Войти через eLama»
- Введите логин и пароль от личного кабинета eLama (если вы не авторизованы в аккаунте eLama).
Если вы не подтвердите авторизацию в инструменте первого числа нового месяца, все ваши активные проекты остановятся через несколько дней, но не удалятся. Авторизацию можно подтвердить и позже, но после остановки проектов их нужно вручную запустить заново.
Начало работы в Teletype App
1.Введите название проекта, уникальный URL проекта и нажмите «Продолжить».
2. Заполните свой профиль и нажмите «Завершить регистрацию».
3. Затем вы сможете подключить к проекту мессенджеры, соцсети, онлайн-чат или CRM.
Подключить подходящий чат или соцсеть помогут инструкции Teletype App.
Интеграции с рекламными системами, системами аналитики и CRM
Teletype App можно интегрировать с популярными CRM (amoCRM, Битрикс24), с системой рекламной аналитики Roistat и другими сервисами с помощью публичного API.
Чтобы подключить нужную CRM-систему, используйте инструкции из базы знаний Teletype.
Отключение доступа к инструменту маркетплейса
Если вы больше не планируете использовать Teletype App, можно закрыть доступ к персональным данным:
- Перейдите на страницу профиля eLama
- Перейдите на вкладку «Вход по аккаунту eLama»
- Найдите карточку Teletype App и нажмите «Закрыть доступ»
- Подтвердите, что хотите закрыть доступ
После закрытия доступа вы больше не сможете использовать Teletype App. Чтобы вновь начать пользоваться инструментом, перейдите в «Маркетплейс инструментов» и нажмите «Использовать бесплатно».
Если у вас возникнут вопросы по работе с инструментом, обращайтесь в Службу Заботы любым удобным способом.