Скорозвон

Скорозвон –сервис для автоматизации массового обзвона клиентов.

Условия использования

Инструменты маркетплейса доступны при соблюдении условий денежного оборота и наличия рекламных аккаунтов. Подробнее об условиях

Первого числа каждого месяца ваша авторизация в инструменте партнера сбрасывается. Для ее обновления зайдите в начале месяца в инструмент и авторизуйтесь заново.

Доступные лимиты зависят от вашего оборота в eLama:

- от 100 000 руб. до 199 999 руб.- 4 500 бонусных рублей;

- от 200 000 руб. до 499 999 руб. - 9 000 бонусных рублей;

- от 500 000 и более - 15 000 бонусных рублей.

Подключение инструмента

1.В кабинете eLama перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов».

2.Наведите мышкой на карточку с инструментом. На ней появятся 2 кнопки: «Использовать бесплатно» и «Подробнее про инструмент».

Чтобы перейти на страницу инструмента и прочитать детальное описание про его возможности, нажмите на ссылку «Подробнее про инструмент».

Чтобы сразу начать использовать инструмент, нажмите кнопку «Использовать бесплатно». Вы получите информацию о персональных данных, которые будут переданы Скорозвон для того, чтобы вы смогли начать им пользоваться.

Вы получите информацию о персональных данных, которые будут переданы Скорозвон для того, чтобы вы смогли начать им пользоваться.

Авторизация в кабинете eLama

Перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов» в кабинете eLama.
Наведите мышкой на карточку с инструментом Скорозвон.
Нажмите кнопку «Использовать бесплатно».

Авторизация на сайте Скорозвон

1.Перейдите на сайте на страницу авторизации.

2.Нажмите кнопку «Войти через eLama».

3.Введите логин и пароль от личного кабинета eLama (если в текущем браузере вы не авторизованы в аккаунте eLama).

Если вы не подтвердите авторизацию в инструменте первого числа нового месяца, все ваши активные проекты остановятся через несколько дней, но не удалятся.

Авторизацию можно подтвердить и позже, проекты возобновят работу с дня подтвеждения, но за период их остановки будут отсутствовать данные.

Начало работы в Скорозвон

После успешной кросс-авторизации вы попадаете в личный кабинет Скорозвона. Для полноценной работы необходимо пройти верификацию аккаунта — это стандартная процедура подтверждения данных о компании или ИП. До верификации доступны тестовые возможности, после — полный функционал.

Первые шаги:

1.Проверьте статус верификации
Перейдите в раздел «Профиль» → вкладка «Безопасность».
Если вы видите форму отправки документов, значит, аккаунт ещё не верифицирован. Если кнопка отсутствует — верификация уже пройдена.

ООО "Смартьюб"

2.Отправьте документы (если требуется)

Для ЮЛ: свидетельство ОГРН (или лист записи) + приказ/решение о назначении директора или доверенность.

Для ИП: свидетельство ОГРНИП (или лист записи) + паспорт РФ (страница с фото и страница с пропиской).
Выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП не принимаются.

3.Дождитесь подтверждения
После отправки появится баннер о проверке документов. Обычно это занимает небольшое время. Как только верификация завершится, баннер исчезнет, и откроется полный доступ.

Что можно делать до верификации:

Запустить учебный проект «Запусти меня» в разделе «Проекты» — он показывает, как строится работа.

Протестировать обзвон роботом по трём шаблонам:
«Только ролик», «Жми на кнопку», «Скажи "Да!"».

Посмотреть видеоинструкции на сайте.

Интерфейс и документация

Основные разделы личного кабинета:

Команда — добавление сотрудников и настройка их прав.

ООО "Смартьюб"

Профиль / Безопасность — верификация, смена пароля, настройки пользователя.

ООО "Смартьюб"

Сценарии – создание Скриптов, результаты завершения вызовов, шаблоны писем для отправки (КП и тп)

ООО "Смартьюб"

Проекты — создание и настройка обзвонов (с участием менеджеров, роботом).

ООО "Смартьюб"

Контакты — загрузка и управление базами клиентов, удаление, проверка на дубли.

ООО "Смартьюб"

Отчёты — занятость сотрудников, аналитика по звонкам, результатам, KPI.

ООО "Смартьюб"

Подробные инструкции:
База знаний Скорозвона
Видеоинструкции

Если у вас возникнут вопросы по работе с инструментом, вы можете обратиться в службу поддержки Скорозвона через чат в личном кабинете или по почте welcome@skorozvon.ru.

Интеграции с рекламными системами, системами аналитики и CRM

ООО "Смартьюб"