BorisBot

BorisBot — визуальный конструктор чат-ботов для мессенджеров и сайтов. Не требует знания языков программирования.

Инструмент позволяет:

  1. создавать рабочих чат-ботов для вашего бизнеса
  2. настраивать для них скрипты, воронки, онбординги, сбор данных, квизы, тесты и другие интерактивные возможности
  3. добавлять чат-бота в мессенджеры и устанавливать на сайты в виде виджета
  4. отслеживать все общение пользователей с ботом.

Условия использования

BorisBot доступен при соблюдении условий денежного оборота от 20 000 руб за последний 31 день и наличия рекламных аккаунтов.
Подробнее об условиях

Для работы с инструментом необходимо подключить в eLama аккаунт любой рекламной системы.

Первого числа каждого месяца ваша авторизация в инструменте партнера сбрасывается. Для ее обновления зайдите в начале месяца в инструмент и авторизуйтесь заново.

Для пользователей eLama действуют ограничения на проект: 50 000 операций в месяц, 20Mb - размер свободного пространства

Подключение инструмента

1. В кабинете eLama перейдите в «Маркетплейс инструментов».

2. Наведите мышкой на карточку с инструментом. На ней появятся 2 кнопки: «Использовать бесплатно» и «Подробнее про инструмент»

Чтобы сразу начать использовать инструмент, нажмите «Использовать бесплатно».

Чтобы узнать о BorisBot больше, нажмите «Подробнее про инструмент». Тогда вы перейдете на страницу с информацией об инструменте: его возможностях и ограничениях. Нажмите «Использовать бесплатно», чтобы подключить инструмент.

3. Согласитесь на передачу персональных данных BorisBot. Это нужно для создания личного кабинета на сайте инструмента и авторизации в нем.

4. Когда вы согласитесь на передачу данных, вы попадете на сайт BorisBot и автоматически авторизуетесь через ваш аккаунт eLama.

Авторизация через аккаунт eLama

В кабинете eLama

  1. Перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов»
  2. Наведите мышкой на карточку с инструментом BorisBot
  3. Нажмите кнопку «Использовать бесплатно».

На сайте BorisBot

  1. Перейдите на сайте на страницу авторизации через кнопку Войти
  2. Нажмите кнопку «Авторизоваться через eLama»
  3. Введите логин и пароль от личного кабинета eLama (если в текущем браузере вы не авторизованы в аккаунте eLama).

Если вы не подтвердите авторизацию в инструменте первого числа нового месяца, все ваши активные проекты остановятся через несколько дней, но не удалятся.

Авторизацию можно подтвердить и позже, но после остановки проектов их нужно вручную запустить заново: нажать кнопку «Включить» или аналогичную, а не создавать и настраивать все сначала.

Начало работы в BorisBot

Сразу после регистрации инструмент предложит создать бота с нуля или выбрать готовый шаблон под цели вашего бизнеса.

Каждый шаблон уже содержит готовые скрипты. Как ими воспользоваться:

  1. выберите шаблон — он автоматически добавит в проект все необходимые скрипты
  2. отредактируйте скрипты под свой бизнес
  3. встройте чат-бота в мессенджеры и на сайт.

Если вы выберете проект без шаблона, инструмент создаст пустой проект. В нем вы может вручную настроить последовательность блоков.

Каждый блок состоит из скриптов событий, сообщений и операций. Соединяя блоки, вы создаете последовательность действий и сообщений в ответ на события.

Событие - это скрипт, на который будет реагировать бот. Например, действие на сайте.

Сообщение — скрипт с сообщением от бота. Например, текст приветствия.

Операция — это скрипт взаимодействия с данными пользователя или вашей базой данных. Например, сохранение контактов пользователя в Google таблицу.

Эта последовательность блоков, от первого приветствия до финального действия и прощания, и является чат-ботом.

После завершения работы над проектом бота можно подключить к мессенджерам или встроить как виджет на сайт. Подобный виджет использует на главной странице сайт BorisBot

Чтобы создать виджет, перейдите в раздел «Настройки проекта».

Предоставление доступов

Подключая к BorisBot интеграции, вы предоставляете доступ к следующим данным (список ресурсов определяется BorisBot и может быть изменен им, представленный ниже список на сайте eLama носит ознакомительный характер):

ВКонтакте

  • Доступ к сообщениям сообщества
  • Доступ к фотографиям сообщества
  • Доступ к файлам сообщества
  • Доступ к управлению сообществом
  • Доступ к стене сообщества (комментарии в группе)

Telegram

  • Доступ к данным профиля (ваше имя и фотография профиля)
  • Доступ к сообщениям в группах (настраивается вручную)

Facebook*

  • Управление сообщениями Instagram*,
  • Управление метаданными,
  • Доступ к профилю пользователя Business Asset,
  • Доступ к электронной почте,
  • Доступ к общедоступной информации профиля,
  • Просмотр страницы списка событий страницы,
  • Просмотр страницы обмена сообщениями,
  • Просмотр страницы управления метаданными

Instagram*

  • Управление сообщениями Instagram*,
  • Управление метаданными,
  • Доступ к профилю пользователя Business Asset,
  • Доступ к электронной почте,
  • Доступ к общедоступной информации профиля,
  • Просмотр страницы списка событий страницы,
  • Просмотр страницы обмена сообщениями,
  • Просмотр страницы управления метаданными

WhatsApp*

  • Управление сообщениями Instagram*,
  • Управление метаданными,
  • Доступ к профилю пользователя Business Asset,
  • Доступ к электронной почте,
  • Доступ к общедоступной информации профиля,
  • Просмотр страницы списка событий страницы,
  • Просмотр страницы обмена сообщениями,
  • Просмотр страницы управления метаданными

Google Chrome

  • Cookie-файлы браузера

Email

  • Адрес электронной почты

Slack

  • Имя и фотография профиля Slack

*Деятельность Meta Platforms Inc. по реализации социальной сети Instagram запрещена по основаниям, предусмотренным ФЗ от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности.

Отключение доступа к инструменту маркетплейса

Если вы больше не планируете использовать BorisBot, можно закрыть доступ к персональным данным:

  1. Перейдите на страницу профиля eLama
  2. Перейдите на вкладку «Вход по аккаунту eLama»
  3. Найдите карточку BorisBot и нажмите «Закрыть доступ»
  4. Подтвердите, что хотите закрыть доступ

После закрытия доступа вы больше не сможете использовать BorisBot. Чтобы вновь начать пользоваться инструментом, перейдите в «Маркетплейс инструментов» и нажмите «Использовать бесплатно».

Если у вас возникнут вопросы по работе с инструментом, обращайтесь в Службу Заботы любым удобным способом.