BorisBot
BorisBot — визуальный конструктор чат-ботов для мессенджеров и сайтов. Не требует знания языков программирования.
Инструмент позволяет:
- создавать рабочих чат-ботов для вашего бизнеса
- настраивать для них скрипты, воронки, онбординги, сбор данных, квизы, тесты и другие интерактивные возможности
- добавлять чат-бота в мессенджеры и устанавливать на сайты в виде виджета
- отслеживать все общение пользователей с ботом.
Условия использования
BorisBot доступен при соблюдении условий денежного оборота от 20 000 руб за последний 31 день и наличия рекламных аккаунтов.
Подробнее об условиях
Для работы с инструментом необходимо подключить в eLama аккаунт любой рекламной системы.
Первого числа каждого месяца ваша авторизация в инструменте партнера сбрасывается. Для ее обновления зайдите в начале месяца в инструмент и авторизуйтесь заново.
Для пользователей eLama действуют ограничения на проект: 50 000 операций в месяц, 20Mb - размер свободного пространства
Как начать использовать
В кабинете eLama перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов».
Наведите мышкой на карточку с инструментом. На ней появится ссылка «Подробнее про инструмент» и кнопка «Использовать бесплатно».
Чтобы перейти на страницу инструмента и прочитать детальное описание про его возможности, нажмите на ссылку «Подробнее про инструмент».
Чтобы сразу начать использовать инструмент, нажмите кнопку «Использовать бесплатно».
Система попросит у вас разрешение на передачу данных другому сервису. Оно необходимо для авторизации в выбранном инструменте и создания личного кабинета. Подтвердите согласие.
После вашего согласия система перенаправит вас на сайт BorisBot и авторизует через аккаунт eLama.
Как авторизоваться через аккаунт eLama
Авторизация в кабинете eLama
- Перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов» в кабинете eLama
- Наведите мышкой на карточку с инструментом BorisBot
- Нажмите кнопку «Использовать бесплатно».
Авторизация на сайте BorisBot
- Перейдите на сайте на страницу авторизации через кнопку Войти
- Нажмите кнопку «Авторизоваться через eLama»
- Введите логин и пароль от личного кабинета eLama (если в текущем браузере вы не авторизованы в аккаунте eLama).
Если вы не подтвердите авторизацию в инструменте первого числа нового месяца, все ваши активные проекты остановятся через несколько дней, но не удалятся.
Авторизацию можно подтвердить и позже, но после остановки проектов их нужно вручную запустить заново: нажать кнопку «Включить» или аналогичную, а не создавать и настраивать все сначала.
Начало работы в BorisBot
Сразу после регистрации инструмент предложит создать бота с нуля или выбрать готовый шаблон под цели вашего бизнеса.
Каждый шаблон уже содержит готовые скрипты. Как ими воспользоваться:
- выберите шаблон — он автоматически добавит в проект все необходимые скрипты
- отредактируйте скрипты под свой бизнес
- встройте чат-бота в мессенджеры и на сайт.
Если вы выберете проект без шаблона, инструмент создаст пустой проект. В нем вы может вручную настроить последовательность блоков.
Каждый блок состоит из скриптов событий, сообщений и операций. Соединяя блоки, вы создаете последовательность действий и сообщений в ответ на события.
Событие - это скрипт, на который будет реагировать бот. Например, действие на сайте.
Сообщение — скрипт с сообщением от бота. Например, текст приветствия.
Операция — это скрипт взаимодействия с данными пользователя или вашей базой данных. Например, сохранение контактов пользователя в Google таблицу.
Эта последовательность блоков, от первого приветствия до финального действия и прощания, и является чат-ботом.
После завершения работы над проектом бота можно подключить к мессенджерам или встроить как виджет на сайт. Подобный виджет использует на главной странице сайт BorisBot
Чтобы создать виджет, перейдите в раздел «Настройки проекта».
Предоставление доступов
Подключая к BorisBot интеграции, вы предоставляете доступ к следующим данным (список ресурсов определяется BotFaqtor и может быть изменен им, представленный ниже список на сайте eLama носит ознакомительный характер):
Вконтакте |
- Доступ к сообщениям сообщества Приложению будут доступны сообщения сообщества, а также возможность отправлять сообщения от вашего имени - Доступ к фотографиям Приложению будут доступны фотографии сообщества - Доступ к файлам Приложению будут доступны файлы сообщества - Доступ к управлению сообществом Приложению будет доступно управление сообществом - Доступ к стене сообщества Приложению будут доступны комментарии в группе |
Telegram |
- Доступ к данным профиля Приложению будут доступны ваше имя и фотография профиля Telegram - Доступ к сообщениям в группах Приложению будут доступны данные о сообщениях в группах (настраивается вручную) |
Facebook* |
Управление сообщениями instagram*, Управление метаданными, Доступ к профилю пользователя Business Asset, Доступ к электронной почте, Доступ к общедоступной информации профиля, Просмотр страницы списка событий страницы, Просмотр страницы обмена сообщениями, Просмотр страницы управления метаданными |
Instagram* |
Управление сообщениями instagram*, Управление метаданными, Доступ к профилю пользователя Business Asset, Доступ к электронной почте, Доступ к общедоступной информации профиля, Просмотр страницы списка событий страницы, Просмотр страницы обмена сообщениями, Просмотр страницы управления метаданными |
WhatsApp* |
Управление сообщениями instagram*, Управление метаданными, Доступ к профилю пользователя Business Asset, Доступ к электронной почте, Доступ к общедоступной информации профиля, Просмотр страницы списка событий страницы, Просмотр страницы обмена сообщениями, Просмотр страницы управления метаданными |
Google Chrome |
Приложению будут доступны cookie-файлы браузера |
Email - почта |
Приложению будет доступен адрес электронной почты |
Slack |
Приложению будут доступны имя и фотография профиля Slack |
*Деятельность Meta Platforms Inc. по реализации социальной сети Instagram запрещена по основаниям, предусмотренным ФЗ от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности.
Отключение доступа к инструменту маркетплейса
Если вы больше не планируете использовать BorisBot, выполните несколько шагов:
- Авторизуйтесь кабинете eLama
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, затем — на «Редактировать профиль»
- На странице профиля перейдите на вкладку «Вход по аккаунту eLama»
- Найдите карточку BorisBot и нажмите кнопку «Закрыть доступ» — находится справа на карточке
- Подтвердите желание закрыть доступ.
При закрытом доступе к данным вашего аккаунта вы больше не сможете использовать BorisBot.
Чтобы вновь начать пользоваться инструментом, предоставьте ему доступ к данным в разделе «Маркетплейс инструментов».
Если у вас возникнут вопросы по работе с инструментом, обращайтесь в Службу Заботы любым удобным способом.